Deckt APPR Flüge nach Europa ab?

Sie deckt Flüge nach, von und innerhalb Kanadas ab. Ein Flug Toronto–Paris kann unter APPR fallen und, wenn er von einer EU-Fluggesellschaft in die EU durchgeführt wird, möglicherweise auch unter EU261 – du machst den Anspruch unter einer der beiden geltend, nicht beiden.

Die Fluggesellschaft sagte „sicherheitsbedingt“. Ist das das Ende?

Nicht unbedingt. Routinemäßige Wartung, die geplant hätte sein sollen, ist meist keine Sicherheitsausnahme; frage nach Details.

Wie viel Zeit habe ich?

Ein Jahr ab dem Datum des Fluges, kürzer als die meisten europäischen Fristen.

Kanada-Regeln

Air Passenger Protection Regulations

Kanadas APPR ist außerhalb Europas das, was EU261 am nächsten kommt. Sie zahlt am oberen Ende mehr, zieht aber die Grenze zwischen den Ursachen feiner.

Was sie zahlt

Große Fluggesellschaften: C$400 für 3–6 Stunden Verspätung, C$700 für 6–9 Stunden, C$1.000 für 9 Stunden oder mehr.
Kleine Fluggesellschaften: C$125, C$250 und C$500 bei denselben Schwellenwerten.

Die Verspätung wird bei Ankunft am Ziel gemessen, wie in Europa.

Drei Kategorien von Ursachen

Im Einflussbereich der Fluggesellschaft — volle Entschädigung plus Betreuung.
In ihrem Einflussbereich, aber aus Sicherheitsgründen erforderlich — Betreuung und Umbuchung, keine Entschädigung.
Außerhalb ihres Einflussbereichs — nur Umbuchung.

Fluggesellschaften berufen sich stark auf die Sicherheitskategorie, also frage nach, welche sie geltend machen und warum.

Anspruch geltend machen

Mache den Anspruch zuerst schriftlich bei der Fluggesellschaft geltend; sie hat 30 Tage Zeit zu antworten. Wenn sie ablehnt, führt die Canadian Transportation Agency ein kostenloses Beschwerdeverfahren. Das Anspruchsfenster beträgt ein Jahr ab dem Flug.

Quick answer

Kanadas APPR ist außerhalb Europas das, was EU261 am nächsten kommt. Sie zahlt am oberen Ende mehr, zieht aber die Grenze zwischen den Ursachen feiner.

Jurisdiction: Canada
Primary rule: APPR
Payment basis: CAD (C$)
Assessment: Depends on route, disruption and cause

Häufige Fragen

Deckt APPR Flüge nach Europa ab?: Sie deckt Flüge nach, von und innerhalb Kanadas ab. Ein Flug Toronto–Paris kann unter APPR fallen und, wenn er von einer EU-Fluggesellschaft in die EU durchgeführt wird, möglicherweise auch unter EU261 – du machst den Anspruch unter einer der beiden geltend, nicht beiden.
Die Fluggesellschaft sagte „sicherheitsbedingt“. Ist das das Ende?: Nicht unbedingt. Routinemäßige Wartung, die geplant hätte sein sollen, ist meist keine Sicherheitsausnahme; frage nach Details.
Wie viel Zeit habe ich?: Ein Jahr ab dem Datum des Fluges, kürzer als die meisten europäischen Fristen.

Primary sources

Official guidance and legislation used to review this page.

Air passenger protection — Canadian Transportation Agency