Rechtliches
Datenschutzerklärung
Kurzfassung: Wir legen kein Konto für dich an, wir verkaufen nichts über dich, und nichts wird an eine Fluggesellschaft gesendet, außer du sendest es selbst.
Was wir erfassen
Die Flugdaten, die du in den Checker eingibst — Flugnummer, Datum, Flughäfen, was passiert ist, den genannten Grund und den Namen, den du auf das Schreiben setzt. Diese werden für die Sitzung in deinem eigenen Browser gehalten und an unseren Prüfdienst gesendet, um die Einschätzung und das Schreiben zu erstellen.
Was wir nicht tun
- Keine Konten, keine Passwörter, keine Marketing-Listen aus deinem Anspruch erstellt.
- Kein Verkauf oder Teilen deiner Daten mit Fluggesellschaften, Agenturen oder Werbetreibenden.
- Keine Zahlungsdaten, weil es nichts zu bezahlen gibt.
Verarbeitung
Die Einschätzung und das Schreiben werden von einem KI-Dienst in unserem Auftrag erstellt. Deine Flugdaten werden dorthin gesendet, um diesen Text zu erstellen, und nicht verwendet, um ein Profil über dich zu erstellen.
Deine Kontrolle
Das Löschen deiner Browserdaten entfernt den Anspruch von deinem Gerät. Wenn du uns wegen etwas kontaktierst, das du eingereicht hast, löschen wir auf Anfrage, was wir gespeichert haben.
Quick answer
Kurzfassung: Wir legen kein Konto für dich an, wir verkaufen nichts über dich, und nichts wird an eine Fluggesellschaft gesendet, außer du sendest es selbst.
- Service
- Free information and claim drafting
- Coverage
- European flight compensation
- Legal status
- General information, not legal advice
Häufige Fragen
- Speichert ihr meinen Anspruch, nachdem ich gegangen bin?
- Der Anspruch lebt in deiner Browsersitzung. Schließen oder Löschen entfernt die Daten von deinem Gerät.
- Kontaktiert ihr die Fluggesellschaft?
- Nie. Du sendest das Schreiben selbst.
- Verwendet ihr Cookies für Werbung?
- Es werden keine Werbe-Cookies verwendet.
Primary sources
Official guidance and legislation used to review this page.
- Air passenger rights in the EU — European Commission