Flughafen-Ratgeber

Entschädigung bei Flugverspätung am London Heathrow

Heathrow ist Großbritanniens geschäftigster Flughafen und British Airways' Hauptdrehkreuz. Abflüge aus Großbritannien fallen unter UK261, nicht EU261 – aber die Beträge und Schwellenwerte sind nahezu identisch.

Quick answer

Heathrow ist Großbritanniens geschäftigster Flughafen und British Airways' Hauptdrehkreuz. Abflüge aus Großbritannien fallen unter UK261, nicht EU261 – aber die Beträge und Schwellenwerte sind nahezu identisch.

Airport
London, United Kingdom (LHR)
Primary rule
UK261
Potential compensation
£220–£520 per passenger
Escalation body
UK Civil Aviation Authority

Flughafen-Fakten

Flughafen
LHR
Stadt
London
Land
United Kingdom
In EU/EWR
Nein

Wie die Regeln hier gelten

Flüge ab Heathrow sind durch UK261 abgedeckt, das EU261 spiegelt, mit Beträgen in Pfund (£220, £350, £520) statt Euro.

Flüge, die von außerhalb der EU in Heathrow ankommen, sind nur abgedeckt, wenn sie von einer EU-lizenzierten Fluggesellschaft durchgeführt werden.

Wie viel du geltend machen kannst

Die Entschädigung richtet sich nach der Distanz, nicht nach dem Ticketpreis. Beispielstrecken ab Heathrow:

BeispielzielDistanzEntschädigung
London (LGW)40 km250
Málaga (AGP)1,676 km400
Tel Aviv (TLV)3,589 km600

Fluggesellschaften an diesem Flughafen

Anspruchsratgeber für die wichtigsten hier tätigen Fluggesellschaften:

Häufige Fragen

Mein Flug ist ab Heathrow gestartet – gilt EU261 oder UK261?
Abflüge aus Großbritannien fallen unter UK261, mit denselben Distanzstufen in Pfund: £220, £350 und £520 statt €250, €400 und €600. Der 3-Stunden-Schwellenwert und die 14-Tage-Ankündigungsfrist bei Annullierung sind gleich.
BA hat mich auf einen späteren Flug ab Heathrow umgebucht. Kann ich trotzdem einen Anspruch geltend machen?
Wenn du 3+ Stunden zu spät an deinem Ziel angekommen bist, ja. Die Ankündigungsfrist und das Timing der Umleitung entscheiden, ob zusätzlich zum Ersatzflug eine Entschädigung fällig ist.
Wo eskaliere ich einen abgelehnten Anspruch?
Für Abflüge aus Großbritannien die Civil Aviation Authority (CAA). Für Flüge, die mit einer EU-Fluggesellschaft in Heathrow ankommen, die Regulierungsbehörde des Abflugslandes.

Primary sources

Official guidance and legislation used to review this page.