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Italia

Compensación de vuelo en Italia

Italia tiene uno de los plazos de reclamación más cortos de Europa, así que un vuelo italiano es el que hay que gestionar primero si tienes varios pendientes.

Qué vuelos están cubiertos

Las salidas desde cualquier aeropuerto italiano y las llegadas a Italia en una aerolínea de la UE. ITA Airways, Ryanair, easyJet y Wizz Air concentran la mayoría de los itinerarios afectados.

El plazo de dos años

La ley italiana aplica un plazo de prescripción de dos años a las reclamaciones de transporte aéreo, mucho más corto que los cinco de España o los seis del Reino Unido. Si tu vuelo salió de Italia hace más de dos años, la reclamación probablemente ya esté fuera de plazo.

ENAC y las huelgas

ENAC es el organismo nacional encargado y admite reclamaciones online una vez que la aerolínea ha tenido su oportunidad de responder. Las huelgas de asistencia en tierra y de personal de equipajes son habituales en Italia y suelen tratarse como fuera del control de la aerolínea, pero el derecho a la atención siempre se mantiene.

Quick answer

Italia tiene uno de los plazos de reclamación más cortos de Europa, así que un vuelo italiano es el que hay que gestionar primero si tienes varios pendientes.

Country
Italy
Main rule
EU261
Compensation
€250–€600 per passenger
Escalation body
ENAC
Typical claim deadline
Generally 2 years

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tengo para un vuelo italiano?
Dos años desde el vuelo, más corto que en la mayor parte de Europa. Reclama pronto.
¿Están cubiertos los vuelos domésticos italianos?
Sí, el EU261 se aplica a los vuelos dentro de un Estado miembro de la UE.
Una huelga en el aeropuerto dejó mi vuelo en tierra. ¿Tengo derecho a algo?
Normalmente no a compensación en efectivo, pero la aerolínea sigue debiéndote comidas, comunicación y un hotel si te quedaste tirado toda la noche.

Primary sources

Official guidance and legislation used to review this page.