Normas de Canadá
Reglamento de Protección de los Pasajeros Aéreos
La APPR de Canadá es lo más parecido al EU261 fuera de Europa. Paga más en el tramo más alto, pero distingue con más matices entre causas.
Lo que paga
- Aerolíneas grandes: 400 C$ por 3–6 horas de retraso, 700 C$ por 6–9 horas, 1.000 C$ por 9 horas o más.
- Aerolíneas pequeñas: 125, 250 y 500 C$ en los mismos umbrales.
El retraso se mide a la llegada a tu destino, igual que en Europa.
Tres categorías de causa
- Dentro del control de la aerolínea — compensación completa más atención.
- Dentro de su control pero necesaria por seguridad — atención y reubicación, sin compensación.
- Fuera de su control — solo reubicación.
Las aerolíneas se apoyan mucho en la categoría de seguridad, así que pregunta cuál alegan y por qué.
Cómo reclamar
Reclama por escrito a la aerolínea primero; tiene 30 días para responder. Si se niega, la Agencia de Transporte de Canadá ofrece un proceso de reclamación gratuito. El plazo para reclamar es de un año desde el vuelo.
Quick answer
La APPR de Canadá es lo más parecido al EU261 fuera de Europa. Paga más en el tramo más alto, pero distingue con más matices entre causas.
- Jurisdiction
- Canada
- Primary rule
- APPR
- Payment basis
- CAD (C$)
- Assessment
- Depends on route, disruption and cause
Preguntas frecuentes
- ¿La APPR cubre vuelos a Europa?
- Cubre vuelos hacia, desde y dentro de Canadá. Un vuelo Toronto–París puede estar sujeto a la APPR y, si lo opera una aerolínea de la UE hacia la UE, potencialmente también al EU261; se reclama por uno, no por ambos.
- La aerolínea dijo «relacionado con la seguridad». ¿Es definitivo?
- No necesariamente. El mantenimiento rutinario que debería haberse planificado generalmente no es una excepción de seguridad; pide detalles.
- ¿Cuánto tiempo tengo?
- Un año desde la fecha del vuelo, más corto que la mayoría de los plazos europeos.
Primary sources
Official guidance and legislation used to review this page.
- Air passenger protection — Canadian Transportation Agency