Tratado
El Convenio de Montreal
El EU261 da pagos fijos por incidencias. El Convenio de Montreal da compensación por pérdidas reales y demostradas en viajes internacionales: una lógica completamente distinta.
Qué cubre
- Equipaje retrasado, dañado o perdido: hasta unos 1.500 € por pasajero.
- Pérdida económica demostrable causada por un retraso: hasta unos 6.000 € por pasajero.
- Muerte o lesiones durante el transporte.
Tienes que demostrar la pérdida
A diferencia del EU261, aquí nada es fijo. Reclamas lo que realmente te costó la incidencia —una noche de hotel prepagada perdida, un billete de continuación reprogramado, ropa de repuesto— y necesitas recibos de todo. Las molestias y el disgusto no son recuperables.
Se acumula con el EU261
Los dos son independientes. Un vuelo retrasado de Madrid a Ciudad de México puede generar un pago EU261 de 600 € por el retraso y una reclamación del Convenio de Montreal por la noche de hotel perdida. A veces las aerolíneas sugieren que uno anula al otro; no es así.
Plazos
- Equipaje dañado: 7 días.
- Equipaje retrasado: 21 días desde la entrega.
- Acción judicial: 2 años desde la llegada.
Quick answer
El EU261 da pagos fijos por incidencias. El Convenio de Montreal da compensación por pérdidas reales y demostradas en viajes internacionales: una lógica completamente distinta.
- Jurisdiction
- International journeys
- Primary rule
- Montreal Convention 1999
- Payment basis
- Special Drawing Rights
- Assessment
- Depends on route, disruption and cause
Preguntas frecuentes
- ¿Se aplica a los vuelos domésticos?
- No. Cubre el transporte internacional entre estados firmantes; los vuelos domésticos se rigen por normas nacionales.
- ¿Puedo reclamar la noche de hotel perdida?
- Sí, si el retraso la causó y tienes la reserva y los justificantes de pago.
- ¿Lo reclamo en la misma carta que el EU261?
- Puedes, pero mantén ambos claramente separados: uno es un importe legal fijo, el otro es una pérdida detallada con recibos.
Primary sources
Official guidance and legislation used to review this page.