Tu vuelo se retrasó por el mal tiempo

Cuándo el mal tiempo realmente bloquea una reclamación

Las tormentas, la niebla densa, la nieve intensa, la ceniza volcánica y los rayos están fuera del control de la aerolínea. Si tu vuelo no podía operar con seguridad, no se debe compensación en efectivo — por mucho que esperaras.

Cuándo no

• Otras aerolíneas volaron la misma ruta al mismo tiempo.
• El mal tiempo fue horas antes y la aerolínea simplemente nunca recuperó su horario.
• El avión estaba fuera de posición por el tiempo en otro lugar, días antes.
• Había deshielo disponible pero la aerolínea no reservó un turno.

En cada uno de esos casos la causa real es la planificación de recuperación de la aerolínea, no el propio tiempo — y la normativa exige que tome medidas razonables para evitar la incidencia.

Lo que recibes de todos modos

Comidas y bebidas apropiadas para la espera, dos llamadas telefónicas o correos electrónicos, y hotel con traslados si te quedas atrapado toda la noche. Si la aerolínea te dejó pagar a ti, reclama esos recibos de vuelta — ese derecho no tiene excepción por mal tiempo.