Traité
La Convention de Montréal
Le règlement EU261 verse des montants fixes en cas de perturbation. La Convention de Montréal indemnise la perte réelle et prouvée sur les trajets internationaux — une logique entièrement différente.
Ce qu'elle couvre
- Bagages retardés, endommagés ou perdus — jusqu'à environ 1 500 € par passager.
- Perte financière prouvée causée par un retard — jusqu'à environ 6 000 € par passager.
- Décès ou blessure pendant le transport.
Vous devez prouver la perte
Contrairement au règlement EU261, rien n'est fixé. Vous réclamez ce que la perturbation vous a réellement coûté — une nuit d'hôtel prépayée manquée, un billet de correspondance re-réservé, des vêtements de remplacement — et vous avez besoin de reçus pour tout cela. La gêne et le désagrément ne sont pas indemnisables.
Elle se cumule avec le règlement EU261
Les deux sont distincts. Un vol retardé de Madrid vers Mexico peut donner droit à la fois à un versement de 600 € au titre du règlement EU261 pour le retard et à une réclamation au titre de la Convention de Montréal pour la nuit d'hôtel perdue. Les compagnies suggèrent parfois que l'un annule l'autre ; ce n'est pas le cas.
Délais
- Bagages endommagés : 7 jours.
- Bagages retardés : 21 jours à compter de la livraison.
- Action en justice : 2 ans à compter de l'arrivée.
Quick answer
Le règlement EU261 verse des montants fixes en cas de perturbation. La Convention de Montréal indemnise la perte réelle et prouvée sur les trajets internationaux — une logique entièrement différente.
- Jurisdiction
- International journeys
- Primary rule
- Montreal Convention 1999
- Payment basis
- Special Drawing Rights
- Assessment
- Depends on route, disruption and cause
Questions fréquentes
- S'applique-t-elle aux vols domestiques ?
- Non. Elle couvre le transport international entre États signataires ; les vols domestiques relèvent des règles nationales.
- Puis-je réclamer ma nuit d'hôtel manquée ?
- Oui, si le retard en est la cause et que vous disposez des preuves de réservation et de paiement.
- Dois-je la réclamer dans la même lettre que le règlement EU261 ?
- Vous le pouvez, mais gardez les deux clairement séparées : l'une est un montant légal fixe, l'autre une perte détaillée avec reçus.
Primary sources
Official guidance and legislation used to review this page.